A Venca volem que estiguis 100% satisfet amb els nostres productes i serveis. Per això hem creat les set garanties Venca, amb les que volem estar a l’alçada de la confiança que ens tens:

Satisfacció

Si canvies d’opinió respecte al producte que has escollit, te’l canviem per un altre o et tornem els diners. Fins i tot durant les rebaixes! Només cal que ens retornis l’article amb el seu embalatge original durant els 15 dies següents a la seva recepció.

Els millors preus

Per què hauries de pagar més per seguir la moda? A Venca trobaràs les darreres tendències en moda i productes per a la llar als millors preus del mercat.

Qualitat

Totes les nostres peces de roba superen un exhaustiu control de qualitat abans que arribin a les teves mans. Comprovem els teixits i els acabats, per tal que totes les sorpreses que et donem siguin agradables…

Varietat

Cada temporada posem a la teva disposició una nova gama de peces de vestir femenines, masculines i infantils, així com productes per a la cura personal i per a la teva llar. Les nostres col·leccions, pròpies i exclusives, inclouen una gran varietat de colors i talles. Des de la 34 fins a la 60, amb patrons perfectament adaptats.

Facilitat

Tu decideixes quan vols comprar i com ho vols pagar. Pots fer la teva comanda per telèfon, Internet, correu o fax en el moment del dia que millor et vagi. També quan pagues ets tu qui escull com fer-ho: amb targeta, per domiciliació bancària o contra reemborsament.

Comoditat

Compra el que desitgis i digues-nos on vols que t’ho entreguem. Si en comptes de rebre la comanda a casa o a la feina, t’estimes més anar a recollir-la quan et sigui més còmode, et donem diverses opcions. Pots rebre-la en 48 hores, enretirar-la a una oficina de correus o a qualsevol dels punts de recollida que posa Venca a la teva disposició. T’imagines anar a recollir aquell vestit que et vas comprar, a la floristeria de la cantonada de casa teva?

Accessibilitat

Si vols saber quin és l’estat de la teva comanda, o fer-nos una consulta, suggeriment o reclamació, no dubtis en contactar amb nosaltres a qualsevol hora del dia, a través del telèfon, Internet, correu o fax. Serà un plaer atendre’t.